Pinigų grąžinimo politika
Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
Mūsų rankų darbo mezginiai gaminami su didžiausiu rūpesčiu ir meile, todėl siekiame, kad kiekvienas pirkėjas būtų patenkintas savo pirkiniu.
Grąžinimas
- Prekės gali būti grąžintos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
- Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos, nesusidėvėjusios ir originalioje būklėje. Kadangi mūsų gaminiai yra rankų darbo, labai svarbu, kad prekė būtų grąžinama tokia, kokią ją gavote.
- Dėl higienos priežasčių negalima grąžinti megztinių ar kitų rankų darbo drabužių, jei jie buvo dėvėti ar plaunami.
Pinigų grąžinimas
- Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigai bus grąžinti per 7 darbo dienas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas pirkimas.
- Grąžinant prekę, pirkėjas padengia grąžinimo siuntimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo pažeista ar pristatyta neteisingai.
Netinkamos prekės arba klaidos
- Jei gavote pažeistą ar neteisingą prekę, prašome susisiekti su mumis per 7 dienas nuo prekės gavimo, ir mes pasirūpinsime jos pakeitimu arba pinigų grąžinimu.
Kaip atlikti grąžinimą
- Susisiekite su mumis el. paštu arba per kontaktinę formą, nurodydami užsakymo numerį ir priežastį, dėl kurios norite grąžinti prekę.
- Pakuokite prekę saugiai, kad ji nepatirtų papildomų pažeidimų.
-
.Išsiųskite prekę nurodytu adresu.
Mes vertiname jūsų pasitikėjimą ir stengiamės, kad pirkimo patirtis būtų maloni bei skaidri.